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XMS TRACK

NE PERDEZ PLUS JAMAIS UN COLIS EN ROUTE !

Suivez toutes vos expéditions en temps réel

XMS TRACK est une réponse efficace au suivi de vos expéditions. Grâce à XMS TRACK, vous avez connaissance de l’acheminement de vos colis et êtes alerté des anomalies ou retards de livraison en temps réel.
Notre solution vous permet de mieux anticiper les aléas liés aux transports et de prévenir vos clients en cas d’imprévus.

Améliorez votre taux de service grâce au transport

Notre solution met à votre disposition un outil de reporting qui recense l’ensemble des données liées aux opérations de transports réalisées par vos prestataires. Ces statistiques vous aideront à sélectionner le transporteur le plus performant pour vos expéditions et à assurer un service client irréprochable.

Vous pouvez également accéder à l’ensemble des documents de transport (BL, Bordereau, Bulletin, lettre de transport, …). La fonction archivage vous aide à conserver l’ensemble de vos documents transport. Vous pouvez ainsi garantir un suivi et une traçabilité irréprochable de vos expéditions produits (même externalisée).

Vos Objectifs

  • Maîtrise des expéditions
  • Anticipation des aléas
  • Traçabilité des palettes/colis
  • Taux de service amélioré
  • Satisfaction client
  • Simplicité des échanges avec vos prestataires

Fonctionnalités

  • Tracking colis en temps réel
  • Génération d'alertes automatiques via SMS
  • Portail collaboratif - Historique des livraisons
  • Archivage des documents de transport
  • Tableau de bord - performance transport
  • Génération automatique d'alerte

Suivi de vos expéditions en temps réel   !

Grâce à un accès à notre portail collaboratif, vous pouvez suivre en direct l’évolution de vos livraisons. Cette plateforme permet également à votre client final grâce à un numéro de  commande ou à une référence de livraison de suivre l’acheminement de sa commande et de connaitre l’heure exacte de sa livraison.

Cette plateforme vous donne accès à l’historique de toutes les expéditions et livraisons quel que soit le transporteur choisi.

Références

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